سؤالات متداول | فروشگاه اینترنتی لوازم یکبار مصرف مصرفت

در این بخش به پر تکرارترین پرسش‌های مشتریان درباره خرید لوازم یکبار مصرف از فروشگاه اینترنتی مصرفت پاسخ داده‌ایم.
اگر پاسخ سؤال خود را در این صفحه پیدا نکردید، می‌توانید از بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

سؤالات متداول مشتریان

۱. چگونه می‌توانم از فروشگاه مصرفت خرید کنم؟

برای خرید کافی است وارد وب‌سایت مصرفت شوید، محصول مورد نظر را انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کرده و سفارش خود را ثبت نمایید.

۲. آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله ✅ فروشگاه مصرفت امکان خرید عمده لوازم یکبار مصرف را برای رستوران‌ها، کافی‌شاپ‌ها و شرکت‌ها فراهم کرده است. برای دریافت لیست قیمت عمده با پشتیبانی تماس بگیرید.

۳. ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟

سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری (بسته به شهر مقصد) ارسال می‌شوند. ارسال در تهران معمولاً در همان روز انجام می‌شود.

۴. آیا محصولات فروشگاه تضمین کیفیت دارند؟

بله، تمامی محصولات مصرفت از برندهای معتبر انتخاب شده و دارای تضمین کیفیت و اصالت هستند.

۵. روش‌های پرداخت چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی و کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شود. برای مشتریان عمده، پرداخت از طریق واریز بانکی نیز امکان‌پذیر است.

۶. اگر محصول آسیب‌دیده باشد چه کنم؟

در صورت دریافت کالای معیوب، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا کالا تعویض یا وجه پرداختی بازگردانده شود. رضایت شما اولویت ماست.

پشتیبانی و ارتباط با تیم مصرفت

برای هرگونه پرسش دیگر، می‌توانید با شماره 09375299002 تماس بگیرید یا از طریق ایمیل
info@masrafit.ir با ما در ارتباط باشید.